Nous nous proposons de vous accompagner dans la prise de certaines de vos décisions, celles qui peuvent s’enrichir de la contribution des autres. Au contre-pied de la décision individuelle et autoritaire, nous promouvons ce que nous appelons l’intelligence collaborative, c’est-à-dire la capacité de travailler ensemble. Celle-ci peut prendre plusieurs formes:
- Si l’on est chacun de son côté d’une table, c’est de la négociation, voire, si l’aide d’un tiers est nécessaire, de la médiation.
- Si on se trouve tous du même côté de la table, il existe de nombreux processus d’aide à la décision collective: les mécanismes de créativité, d’intelligence collective, voire de management interculturel (lorsque le groupe est en situation de forte diversité).
Sur ces derniers, nous adoptons une approche sur trois dimensions complémentaires: le QUI, le QUOI et le COMMENT.
Le QUI: pour bien travailler ensemble, il faut bien se connaître. Nous proposons des actions de cohésion de groupe, ainsi que des formations aux relations interpersonnelles.
Le QUOI: pour apporter une bonne réponse, il faut d’abord la bonne question. Qu’elle soit développée en commun ou définie en petit comité, elle doit répondre à certaines conditions, notamment dans la façon dont elle va être communiquée.
Le COMMENT: la créativité ne se décrète pas, elle doit être nourrie, par des processus exigeants, communément appelés “d’intelligence collective”. Nous vous accompagnons dans le choix du dispositif, ainsi que dans sa mise en œuvre.